FAQ - Le tue domande, le nostre risposte

Taglie e vestibilità

Come scegliere la mia taglia?

Consulta la nostra guida alle taglie per trovare la taglia perfetta. Se sei tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la taglia superiore per un comfort ottimale — l'effetto modellante resta eccellente.

I body vestono piccoli o grandi?

I nostri body vestono normalmente. Se di solito porti la M, prendi la M da noi. In caso di dubbio tra due taglie, opta per la più grande.

Sono adatti per il seno generoso?

Sì. I nostri body e costumi sono progettati con un sostegno rinforzato, senza ferretti. I modelli Sculpta Icon e Sculpta Zip offrono il miglior sostegno per i seni generosi.

Spedizione e resi

Quali sono i tempi di consegna?

Tutti i nostri ordini vengono spediti dalla Francia entro 24-48 ore lavorative. Riceverai un'email di tracking dalla spedizione. Per i tempi precisi secondo il tuo paese, consulta la nostra pagina Spedizione.

Quanto costa la spedizione?

I costi di spedizione variano secondo la destinazione. Tutti i dettagli sono sulla nostra pagina Spedizione.

Come restituire un articolo?

Hai 14 giorni dalla ricezione per restituire un articolo che non ti soddisfa. Tutta la procedura è spiegata sulla nostra pagina Resi e cambi.

L'offerta 3° articolo a -50%

Come funziona l'offerta 3° articolo a -50%?

È semplice: aggiungi 3 articoli o più al carrello, e il pezzo meno caro passa automaticamente a -50% al momento del pagamento. Nessun codice da inserire, lo sconto viene applicato automaticamente.

L'offerta vale per tutti i prodotti?

Sì, l'offerta si applica a tutta la collezione Sculpta Swim.

Cura

Come lavare il mio body o costume Sculpta?

Lavaggio in lavatrice a 30°C, al rovescio, in una rete. Asciugatura in piano al riparo dal sole. Niente asciugatrice, niente stiratura, niente candeggina — per preservare il tessuto modellante e il colore.

Quanto dura l'effetto modellante?

Con una cura attenta, l'effetto modellante resta intatto per centinaia di lavaggi. Il tessuto è progettato per conservare la sua elasticità nel tempo.

Pagamento e sicurezza

Quali modalità di pagamento accettate?

Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Tutti i pagamenti sono sicuri e crittografati.

Il pagamento è sicuro?

Sì, al 100%. Usiamo gli standard di crittografia più elevati (SSL) e i nostri pagamenti sono gestiti da Shopify Payments, certificato PCI-DSS livello 1.

Contattaci

Come contattarvi?

Via email a contact@sculptaswim.com. Il nostro servizio clienti risponde entro 24 ore lavorative dal lunedì al venerdì.