Informativa sulla privacy
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
1. Responsable du traitement
Isoline Soenen — Sculpta Swim
1 place des Poilus, 31590 Verfeil, France
contact@sculptaswim.com
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Sculpta Swim collecte les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
- Données de paiement : traitées de façon sécurisée par Stripe et PayPal (Sculpta Swim ne conserve pas les données bancaires)
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Le traitement et le suivi des commandes
- La gestion du service client et des retours
- L'envoi de communications commerciales (avec le consentement préalable du client)
- L'amélioration de l'expérience utilisateur sur le site
- Le respect des obligations légales et fiscales
4. Base légale
Le traitement des données est fondé sur :
- L'exécution du contrat de vente pour les données de commande et de livraison
- Le consentement de l'utilisateur pour les communications marketing
- L'obligation légale pour les données fiscales et comptables
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de commande et de facturation : 10 ans à compter de la commande (obligation légale, Code de commerce)
- Données de compte client : jusqu'à la désinscription ou pendant 3 ans d'inactivité
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre strict de l'exécution des commandes :
- Shopify (hébergement de la boutique en ligne)
- Stripe et PayPal (traitement des paiements)
- SendCloud et Mondial Relay (gestion logistique et livraison)
- Klaviyo (gestion des emails marketing et flows automatisés)
- Meta et TikTok (pixels publicitaires, à des fins de mesure et de ciblage publicitaire)
Sculpta Swim ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients à des tiers.
7. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment Shopify (Canada), Klaviyo (États-Unis) et Meta/TikTok (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des décisions d'adéquation, conformément au RGPD.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données détenues
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression des données
- Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré
- Droit d'opposition : s'opposer au traitement à des fins marketing
- Droit de limitation : restreindre le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits : contact@sculptaswim.com
En cas de réponse insatisfaisante, l'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Sécurité des données
Sculpta Swim met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Cookies
Le site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement), des cookies analytiques (mesure d'audience) et des cookies publicitaires (TikTok Pixel, Meta Pixel). L'utilisateur peut paramétrer ses préférences de cookies lors de sa première visite ou à tout moment depuis les paramètres de son navigateur.
11. Modifications
Sculpta Swim se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
