FAQ - Vos questions, nos réponses

Tailles et coupes

Comment choisir ma taille ?

Consultez notre guide des tailles pour trouver la taille parfaite. Si vous êtes entre deux tailles, nous recommandons de choisir la taille supérieure pour un confort optimal — l'effet sculptant reste excellent.

Les bodys taillent-ils petit ou grand ?

Nos bodys taillent normalement. Si vous portez habituellement du M, prenez du M chez nous. En cas de doute entre deux tailles, optez pour la plus grande.

Conviennent-ils aux fortes poitrines ?

Oui. Nos bodys et maillots sont conçus avec un maintien renforcé, sans armature. Les modèles Sculpta Icon et Sculpta Zip offrent le meilleur soutien pour les poitrines généreuses.

Livraison et retours

Quels sont les délais de livraison ?

Toutes nos commandes sont expédiées depuis la France sous 24-48h ouvrées. Vous recevez un email de suivi dès l'expédition. Pour les délais précis selon votre pays, consultez notre page Livraison.

Quel est le prix de la livraison ?

Les frais de livraison varient selon votre destination. Tous les détails sont sur notre page Livraison.

Comment retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Toute la procédure est expliquée sur notre page Retours et échanges.

L'offre 3^e article à -50%

Comment fonctionne l'offre 3^e article à -50% ?

C'est simple : ajoutez 3 articles ou plus à votre panier, et la pièce la moins chère passe automatiquement à -50% au moment du paiement. Aucun code à saisir, la réduction est appliquée automatiquement.

L'offre s'applique-t-elle à tous les produits ?

Oui, l'offre s'applique à l'ensemble de la collection Sculpta Swim.

Entretien

Comment laver mon body ou maillot Sculpta ?

Lavage en machine à 30°C, à l'envers, dans un filet. Séchage à plat à l'abri du soleil. Pas de sèche-linge, pas de repassage, pas de javel — pour préserver le tissu sculptant et la couleur.

Combien de temps dure l'effet sculptant ?

Avec un entretien soigneux, l'effet sculptant reste intact pendant plusieurs centaines de lavages. Le tissu est conçu pour conserver son élasticité dans le temps.

Paiement et sécurité

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, 100%. Nous utilisons les standards de chiffrement les plus élevés (SSL) et nos paiements sont traités par Shopify Payments, certifié PCI-DSS niveau 1.