Livraison & délais
Expédition
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
Toutes les commandes Sculpta Swim sont expédiées depuis la France sous 24h ouvrées après confirmation de paiement. Vous recevez un email de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi dès que votre colis est pris en charge par le transporteur.
Livraison gratuite
La livraison est offerte pour toute commande dès 40€ d'achat.
Délais de livraison estimés
Les délais indiqués sont des estimations à partir de la date d'expédition. Ils peuvent varier en période de forte affluence (soldes, fêtes de fin d'année).
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Belgique, Luxembourg, Suisse : 3 à 6 jours ouvrés
- Reste de l'Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Pour connaître la date d'arrivée estimée pour votre commande précise, ajoutez vos articles au panier et indiquez votre adresse au moment du paiement.
Frais de port
Les frais de port sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse et du poids de votre commande. Le montant exact est affiché dans le récapitulatif avant validation, sans surprise.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel depuis la page Suivi de commande disponible dans le menu.
Protection livraison & retours gratuits
Au moment du paiement, vous pouvez souscrire à l'option "Protection livraison & retours gratuits" qui vous garantit :
- Un remboursement total en cas de perte ou dommage de votre colis
- Des retours entièrement gratuits (aucun frais déduit de votre remboursement)
- Des échanges gratuits
Une question ?
Notre service client est disponible par email à contact@sculptaswim.com, du lundi au vendredi, avec une réponse sous 24h ouvrées.
