Politique d’expédition

Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Préparation
Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France sous 24 à 48 h ouvrées après confirmation du paiement. Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM et dans l'Union européenne. Les autres destinations disponibles sont indiquées au moment du paiement.

Tarifs et délais (après expédition)
France métropolitaine :
- Point Relais (Mondial Relay) : 3,90 €, livraison en 2 à 4 jours ouvrés
- Point Relais offert dès 50 € d'achat
- Domicile (Colissimo) : 6,90 €, livraison en 2 à 3 jours ouvrés
Union européenne : 3,90 €, livraison en 3 à 7 jours ouvrés
DOM : tarif indiqué au paiement, livraison en 5 à 10 jours ouvrés
Le tarif exact applicable à votre commande est toujours affiché avant le paiement.

Droits et taxes hors Union européenne
Pour les livraisons hors de l’Union européenne ou vers les DOM (par exemple Suisse, Royaume-Uni, DOM), des droits de douane ou taxes locales peuvent être demandés à la livraison. Ils restent à la charge du destinataire.

Retrait en Point Relais
Votre colis est conservé environ 10 jours en Point Relais. S'il n'est pas retiré dans ce délai, il nous est retourné. Une nouvelle expédition pourra alors vous être facturée.

Colis perdu ou endommagé
Si votre colis arrive endommagé, ou si le suivi n'évolue plus pendant plusieurs jours, contactez-nous à contact@sculptaswim.com avec votre numéro de commande : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons une solution.

Retours
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.